Raadplegingen gebeuren enkel na afspraak. U kan deze telefonisch aanvragen of online. Indien u naar de praktijk komt brengt u uw identiteitskaart (voor kinderen de ISI kaart) en een klevertje van uw ziekenfonds mee. Bij de consultaties in de praktijk zijn de omstandigheden voor onderzoek en behandeling optimaal. Daarom wordt u gevraagd om indien mogelijk op consultatie te komen. Zo kan u zo snel en zo goed mogelijk geholpen worden. Wanneer u echter niet in staat bent om naar de praktijk te komen, kan u steeds een huisbezoek aanvragen.

Huisbezoeken kunnen enkel telefonisch aangevraagd worden op het nummer 050 22 07 09, bij voorkeur voor 11.00 uur ‘s ochtends om de continuïteit van de zorgen zo goed als mogelijk te verzorgen. Huisbezoeken aangevraagd tijdens de ochtend worden zeker dezelfde dag nog afgelegd, huisbezoeken aangevraagd na de middag zullen uitgevoerd worden volgens de mogelijkheden. Spoedgevallen (zoals kleine hechtingen) kunnen tussendoor opgevangen worden, na telefonische melding .